讓更多智能產(chǎn)品滿足老年人需求(民生觀)
韓 鑫
我們期待更多主體加入適老化產(chǎn)業(yè),共同培育智慧養(yǎng)老新生態(tài)
前段時(shí)間,第二批智能電視產(chǎn)品經(jīng)過“適老化”認(rèn)證。自去年3月《智能電視適老化認(rèn)證技術(shù)規(guī)范》推出以來,已有多家主流電視廠商的77個(gè)產(chǎn)品型號(hào)通過測(cè)試并獲得認(rèn)證,這意味著切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難又有了新進(jìn)展。
當(dāng)前,智能終端發(fā)展日新月異,但對(duì)于老年群體來說,一臺(tái)電視往往是居家生活里最好的陪伴。仔細(xì)觀察這些通過“適老化”認(rèn)證的產(chǎn)品,無論是支持簡(jiǎn)易模式,常用功能一觸即達(dá),還是識(shí)別多種語音,操方言便能搜片換臺(tái),剔除開機(jī)廣告,一鍵直達(dá)電視主頁,都體現(xiàn)了對(duì)老年群體的關(guān)愛……正是通過聚焦老年人的高頻痛點(diǎn),細(xì)化優(yōu)化功能設(shè)計(jì),創(chuàng)造更好適老化體驗(yàn),才能有效助力老年人更好融入數(shù)字生活,擁抱智能時(shí)代。
將觀察的周期拉長,不難發(fā)現(xiàn),不只是智能硬件,近年來,從數(shù)百個(gè)網(wǎng)站和APP完成適老化改造并通過評(píng)測(cè),覆蓋資訊、購物、出行等多領(lǐng)域多場(chǎng)景,到一批批企業(yè)、協(xié)會(huì)、志愿者加入培訓(xùn)隊(duì)伍,為老年人運(yùn)用智能化產(chǎn)品提供幫扶,一股適老化改造的強(qiáng)大合力正在全社會(huì)形成,讓老年人更好共享信息化發(fā)展成果不斷取得長足進(jìn)步。
成效顯著,仍需進(jìn)步。人口老齡化的加深,讓適老化改造成為一項(xiàng)長期的系統(tǒng)性工程,任重而道遠(yuǎn)。
如何破解老年人不能用、不會(huì)用、不愿用智能技術(shù)的難題?短期看,應(yīng)更好發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)對(duì)適老化產(chǎn)業(yè)的支撐作用。通過完善更多智能終端和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)開展相關(guān)產(chǎn)品服務(wù)的適老化水平評(píng)測(cè),規(guī)范適老化產(chǎn)品供給,讓更多產(chǎn)品服務(wù)滿足老年人使用需求。長遠(yuǎn)看,要持續(xù)激發(fā)更多市場(chǎng)主體的參與積極性,通過將適老化改造相關(guān)工作納入企業(yè)信用評(píng)價(jià)中,引導(dǎo)激勵(lì)企業(yè)關(guān)注產(chǎn)品適老化需求,為產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)注入老齡視角,在不斷增加適老化產(chǎn)品供給的同時(shí),讓產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)更有溫度。
黨的二十大報(bào)告提出,實(shí)施積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國家戰(zhàn)略,發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。進(jìn)入智能社會(huì),適老化已成為提高老年人生活質(zhì)量、營造舒適養(yǎng)老環(huán)境的應(yīng)有之義。應(yīng)該看到,持續(xù)推動(dòng)充分兼顧老年人需要的智慧社會(huì)建設(shè),不僅是增進(jìn)人民福祉的重要舉措,也是壯大銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的必要之舉。我們期待更多主體加入適老化產(chǎn)業(yè),共同培育智慧養(yǎng)老新生態(tài)。
《 人民日?qǐng)?bào) 》( 2023年01月04日 13 版)
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