一張“發(fā)熱門診地圖”精準(zhǔn)引導(dǎo)居民快速就診
新華社上海12月26日電(記者賈遠(yuǎn)琨、龔雯)家住上海市寶山區(qū)楊行二村的居民沈承雨按照寶山區(qū)發(fā)布的電子發(fā)熱門診地圖,找到了離家最近且相對(duì)空閑的就診點(diǎn)楊行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,只花了十多分鐘就開好了藥。
近日,寶山區(qū)上線發(fā)熱門診電子地圖,居民可以通過(guò)手機(jī)一鍵查詢發(fā)熱門診點(diǎn)位地址、開診時(shí)間、聯(lián)系電話、忙閑狀態(tài)等信息,搜索距離自己最近的發(fā)熱門診。記者點(diǎn)擊電子發(fā)熱門診地圖頁(yè)面看到,紅、黃、綠三種顏色設(shè)置醒目,標(biāo)注了各個(gè)就診點(diǎn)的忙閑情況。電子發(fā)熱門診地圖上線以來(lái),瀏覽量已超過(guò)10萬(wàn)。
“之前社區(qū)也發(fā)放過(guò)紙質(zhì)的就診點(diǎn)地址和電話,但沒(méi)有電子發(fā)熱門診地圖這么直接方便,電子發(fā)熱門診地圖可以顯示就診點(diǎn)的忙閑情況,避免去現(xiàn)場(chǎng)排長(zhǎng)隊(duì),還可以直接導(dǎo)航,很方便!鄙虺杏暾f(shuō)。
友誼街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任郁海東介紹,通過(guò)寶山“社區(qū)通”、上海寶山微信公眾號(hào)等平臺(tái),居民可以很方便找到發(fā)熱門診地圖的頁(yè)面!霸\療點(diǎn)的忙閑情況是根據(jù)后臺(tái)顯示的接診量與日常接診量進(jìn)行對(duì)比來(lái)判斷,如果接診量低于常規(guī)門診量,說(shuō)明這個(gè)點(diǎn)位相對(duì)空閑。同時(shí),每個(gè)社區(qū)都會(huì)有一位點(diǎn)位長(zhǎng),及時(shí)報(bào)送點(diǎn)位的接診情況!庇艉|說(shuō)。
“發(fā)熱門診地圖操作方便,尤其是對(duì)于家中有老人的家庭,這個(gè)發(fā)熱門診地圖非常有必要,能夠方便患者就近盡快就診。”寶鋼二村居委會(huì)主任陳瑩,“診療點(diǎn)就在家門口、實(shí)時(shí)掌握就診信息、藥品能夠及時(shí)配送,讓老百姓心中有底,就不會(huì)焦慮恐慌。”
與此同時(shí),在社區(qū)精準(zhǔn)引導(dǎo)和服務(wù)下,分級(jí)診療取得成效,一定程度上緩解了二三級(jí)醫(yī)院的就診壓力。目前,寶山區(qū)18家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心以及下設(shè)的分中心、服務(wù)站等156個(gè)發(fā)熱診間已全部啟用,各中心發(fā)熱診室24小時(shí)開放。
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