直播鏡頭與醫(yī)療之間亟須一道隔離墻
羅志華
1月18日,山東日照市公安局東港分局接群眾舉報,一名醫(yī)生疑似在網(wǎng)上直播婦科手術(shù)片段。警方立即對涉事醫(yī)院相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查,當(dāng)日將涉事醫(yī)生厲某抓獲,目前已立案,案件正在進(jìn)一步偵查中。1月19日,涉事醫(yī)院表示將根據(jù)警方的調(diào)查結(jié)論,對涉事醫(yī)生作出進(jìn)一步嚴(yán)肅處理,絕不姑息。
據(jù)爆料網(wǎng)友介紹,其1月15日偶然進(jìn)入某平臺一個直播間,從對話內(nèi)容得知,系一名男性麻醉師在一名女患者做婦科手術(shù)時進(jìn)行直播。涉事直播平臺稱,經(jīng)內(nèi)部核查,該直播間直播過程中被多次警告及切斷,隨后被永久封禁。
鏡頭對準(zhǔn)醫(yī)療場域進(jìn)行直播的現(xiàn)象時有發(fā)生。比如,護(hù)士邊擺藥邊直播工作流程、ICU人員邊搶救患者邊直播搶救過程、偷拍孕婦超聲影像、直播初生嬰兒睡姿、“網(wǎng)紅”裝病賣慘、社會人員自導(dǎo)自演醫(yī)患沖突視頻等。這說明直播已滲透到很多醫(yī)療場域,成為患者就醫(yī)的一大困擾。
盡管直播在醫(yī)院已很常見,但這次直播事件仍需引起高度重視。因為就隱私敏感度而言,此次直播再次刷新紀(jì)錄、突破底線。手術(shù)室是最需與外界隔離的醫(yī)療場域,婦科手術(shù)又涉及患者最敏感的隱私。倘若躺在手術(shù)臺上的這位患者知道自己當(dāng)時被置于公眾視野之下,其內(nèi)心的羞憤程度可想而知。可以說,直播的鏡頭在此充當(dāng)了殺人的刀子,被殺的則是患者的隱私與尊嚴(yán)。
直播鏡頭與醫(yī)療之間亟須一道隔離墻,而構(gòu)筑這道隔離墻的首先應(yīng)該包括各種管理手段。在隱私保護(hù)方面并不缺乏法規(guī),但抽象的法規(guī)需要與具體的醫(yī)療行為形成緊密結(jié)合,有必要將相關(guān)法規(guī)細(xì)化成醫(yī)院管理制度和醫(yī)療操作規(guī)范。當(dāng)前,醫(yī)院管理制度和醫(yī)療操作規(guī)范的種類十分齊全,但由于直播為新生事物,涉及直播的制度與規(guī)范還很缺乏,這塊短板應(yīng)盡快補齊。
醫(yī)院在隱私保護(hù)方面有不少傳統(tǒng)的做法,比如要求做檢查的地方比較掩蔽、規(guī)定外人不得入內(nèi)等,主要作用是避免無關(guān)人員“看到”或“聽到”患者隱私。但社會進(jìn)入直播時代,鏡頭無處不在,防范隱私被“看到”或“聽到”的措施也應(yīng)隨之升級。是否應(yīng)該對關(guān)鍵手術(shù)室、婦檢室等敏感區(qū)域進(jìn)行信號屏蔽,要不要禁止攜帶電子設(shè)備進(jìn)入關(guān)鍵區(qū)域等,這些問題都值得探討。
在這起事件當(dāng)中,不僅涉事醫(yī)生進(jìn)行直播,而且其身邊的醫(yī)務(wù)人員也默認(rèn)這位醫(yī)生的行為,沒有出面制止。這說明,無論是直播者還是旁觀者,他們的隱私保護(hù)意識和法治意識都比較淡薄。醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)強化隱私保護(hù)教育,讓醫(yī)務(wù)人員不僅自己慎重對待直播,而且敢于與侵犯患者隱私的直播行為作斗爭,通過自律和他律筑牢隱私防線。
當(dāng)前不少醫(yī)務(wù)人員開通了直播賬號,很多醫(yī)療直播起到了科普和強化醫(yī)患交流的作用,但經(jīng)常出現(xiàn)的隱私泄露事件也警示我們,醫(yī)療直播帶來的問題不容忽視。在直播鏡頭與醫(yī)療之間構(gòu)建起一道堅實的隔離墻,將不當(dāng)直播擋在墻外,為正當(dāng)直播劃定紅線,方能在發(fā)揮醫(yī)療直播正面作用的同時,也維護(hù)好患者的隱私,讓此類惡性侵權(quán)事件不再發(fā)生。
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