商家“發(fā)毒誓”營銷 不可信且涉嫌違法
12月13日,有網(wǎng)友發(fā)文分享新發(fā)現(xiàn):網(wǎng)購平臺上有不少商家發(fā)布發(fā)毒誓廣告,部分商家甚至宣稱產(chǎn)品無效則“斷子絕孫”。14日,北京青年報記者在相關(guān)平臺搜索后發(fā)現(xiàn),這類廣告多集中在醫(yī)療領(lǐng)域,很多售賣不同藥品的商家卻使用相同的圖片進行宣傳,部分商家宣稱的“真實客戶反饋”系網(wǎng)絡(luò)盜圖。
產(chǎn)品有假,拿命擔(dān)保;產(chǎn)品無效,斷子絕孫……面對一些網(wǎng)絡(luò)電商這種“發(fā)毒誓”營銷,部分消費者難免動心,結(jié)果卻上當(dāng)受騙。一些商家見利忘義,為了能夠把產(chǎn)品賣掉,根本不在乎采用什么樣的營銷方式。
從法律角度來看,商家的這種“發(fā)毒誓”營銷,本身是一種承諾性廣告,是一種誘導(dǎo)消費者進行消費的銷售模式。其合法與否,關(guān)鍵要看內(nèi)容是否涉嫌虛假宣傳,是否屬于《廣告法》禁止的情形。我國《廣告法》規(guī)定,醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告不得含有表示功效、安全性的斷言或者保證的內(nèi)容,不能含有說明治愈率或者有效率的內(nèi)容。一些“發(fā)毒誓”的商家所售賣的產(chǎn)品,恰恰就是醫(yī)療、藥品或者是醫(yī)療器械的廣告,根據(jù)法律規(guī)定,這種行為已經(jīng)涉嫌違法。
當(dāng)一些消費者因為商家發(fā)了“毒誓”,所以信以為真時,卻不知道很多“發(fā)毒誓”營銷的商家,不過是拿網(wǎng)絡(luò)上的一些圖片,修改以后,將其作為自己的廣告文案來使用。在他們看來,里面的一些人物和自己根本就沒有關(guān)系,“發(fā)毒誓”背后所詛咒的也不是商家自己。
這種盜用他人圖片發(fā)布廣告的做法,同樣涉嫌違法。按照《廣告法》相關(guān)規(guī)定,廣告主或者廣告經(jīng)營者在廣告中使用他人名義或者形象的,應(yīng)當(dāng)事先取得其書面同意。未經(jīng)他人同意使用,一方面可能侵犯了真實患者的肖像權(quán),另一方面,以他人真實圖片作為宣傳,實際上是網(wǎng)絡(luò)盜圖,也就是宣傳存在誤導(dǎo)或者不實,同樣也違法。
消費者不應(yīng)被商家“發(fā)毒誓”所誤導(dǎo),而是應(yīng)該貨比三家,據(jù)自己的實際需要來購物。有關(guān)部門要加強對此類“發(fā)毒誓”廣告的審核和監(jiān)管力度。平臺作為經(jīng)營者和管理者,對于廣告負(fù)有審核義務(wù),未審核或者審核不嚴(yán)的,在過錯范圍內(nèi)承擔(dān)對應(yīng)責(zé)任,包括及時下架廣告、配合被侵權(quán)人索賠等。(天歌)
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