從老年人實(shí)際需求出發(fā)
潘園園
記者從福建省民政廳獲悉,預(yù)計(jì)到2025年,我省老年人口占比將達(dá)到20%,步入中度老齡化社會(huì)。
銀發(fā)浪潮驅(qū)動(dòng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)升級(jí)。近年來,隨著新技術(shù)革命和新產(chǎn)業(yè)變革加快推進(jìn),網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、大數(shù)據(jù)和人工智能得到了廣泛應(yīng)用,智能化適老產(chǎn)品走進(jìn)千家萬戶,“互聯(lián)網(wǎng)+”打造的智慧養(yǎng)老平臺(tái)受到越來越多老年人的歡迎,智慧養(yǎng)老逐漸成為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)新的發(fā)展趨勢(shì),并推動(dòng)傳統(tǒng)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)向現(xiàn)代養(yǎng)老服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
但不容忽視的是,當(dāng)前智慧養(yǎng)老也存在少數(shù)玩噱頭、炒概念的情況,一些智慧養(yǎng)老產(chǎn)品叫好不叫座,可復(fù)制的、成型的模式并不多。究其原因,產(chǎn)品沒有考慮到老年人的生活習(xí)慣和使用能力,有些甚至讓老人陷入“數(shù)字鴻溝”。
養(yǎng)老的本質(zhì)是服務(wù),智慧養(yǎng)老應(yīng)真正以老年人為本,從老年人實(shí)際需求出發(fā),在技術(shù)上做減法,在服務(wù)上做加法,既要有技術(shù)精度,更要有人文溫度,真正為老年人的幸福晚年保駕護(hù)航。
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