北京發(fā)布養(yǎng)老機(jī)構(gòu) 服務(wù)星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)
蔣若靜
本報(bào)訊(記者 蔣若靜)為進(jìn)一步規(guī)范北京市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)行為,提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)有效銜接,滿足老年人個(gè)性化需求,北京市對(duì)《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量星級(jí)劃分與評(píng)定》地方標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂,并于近期正式發(fā)布。由于北京市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)施設(shè)備和服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)質(zhì)量等方面的水平均位于全國(guó)前列,該版地方標(biāo)準(zhǔn)不僅補(bǔ)充采納了最新法律法規(guī)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)資質(zhì)審查方面的要求,在基本要求和申請(qǐng)條件方面相比國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)也更加細(xì)致和嚴(yán)格。
據(jù)北京市民政局介紹,本次修訂過(guò)程中,廣泛聽(tīng)取各方面專家的意見(jiàn)建議,充分調(diào)研存量養(yǎng)老機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀,對(duì)北京市180余家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,在544家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行了試評(píng)價(jià)。在此基礎(chǔ)上,對(duì)原有標(biāo)準(zhǔn)的框架內(nèi)容、重點(diǎn)事項(xiàng)和關(guān)鍵指標(biāo)等進(jìn)行了全面修訂,進(jìn)一步規(guī)范了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)過(guò)程中涉及的資質(zhì)、環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、人員素養(yǎng)等方面的要求,形成了符合北京養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)際的星級(jí)劃分與評(píng)定指標(biāo)要求,體現(xiàn)了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)十幾年來(lái)的成果。同時(shí),新修訂的地方標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)劃分與評(píng)定》在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)級(jí)別劃分、標(biāo)識(shí)管理、評(píng)價(jià)過(guò)程、效果應(yīng)用等方面也保持了一致性,為北京市與全國(guó)統(tǒng)一的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)劃分與評(píng)定實(shí)現(xiàn)了有效銜接。
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