提升醫(yī)療水平、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、健全管理制度——
推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展(權(quán)威發(fā)布)
本報(bào)記者 申少鐵
國(guó)務(wù)院辦公廳日前印發(fā)了《關(guān)于推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的意見》(以下簡(jiǎn)稱《意見》)。7日,國(guó)務(wù)院新聞辦公室舉行例行政策吹風(fēng)會(huì),國(guó)家衛(wèi)健委、國(guó)家發(fā)改委、國(guó)家醫(yī)保局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹了推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展意見的有關(guān)情況。
滿足群眾多層次、多樣化醫(yī)療需求
“當(dāng)前,我國(guó)已轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,人民群眾多層次多樣化醫(yī)療健康服務(wù)需求持續(xù)快速增長(zhǎng)。加快提高醫(yī)療健康供給質(zhì)量和服務(wù)水平,是滿足人民美好生活需要的要求!眹(guó)家衛(wèi)健委副主任李斌介紹,《意見》堅(jiān)持以人民為中心,加強(qiáng)公立醫(yī)院主體地位。堅(jiān)持政府主導(dǎo)、公益性主導(dǎo)、公立醫(yī)院主導(dǎo),堅(jiān)持醫(yī)防融合、平急結(jié)合、中西醫(yī)并重。強(qiáng)化體系創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,加快優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源擴(kuò)容和區(qū)域均衡布局。為更好提供優(yōu)質(zhì)高效醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、防范化解重大疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)、建設(shè)健康中國(guó)提供有力支撐。
《意見》強(qiáng)調(diào),要按規(guī)定落實(shí)政府對(duì)符合區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃公立醫(yī)院的投入政策。國(guó)家發(fā)改委社會(huì)發(fā)展司負(fù)責(zé)人孫志誠(chéng)介紹,在“十三五”時(shí)期,國(guó)家持續(xù)加大醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的建設(shè)投入力度,累計(jì)安排中央預(yù)算內(nèi)投資超1400億元,支持了7000多個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生項(xiàng)目建設(shè)!笆奈濉睍r(shí)期,將充分發(fā)揮中央預(yù)算內(nèi)投資的支持和帶動(dòng)作用,重點(diǎn)實(shí)施4項(xiàng)重大工程:公共衛(wèi)生防控救治能力提升工程、公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展工程、重點(diǎn)人群健康服務(wù)補(bǔ)短板工程、促進(jìn)中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新工程。
《意見》要求,構(gòu)建公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展新體系。李斌說(shuō),國(guó)家將推進(jìn)國(guó)家醫(yī)學(xué)中心和區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè),讓它們成為國(guó)家醫(yī)學(xué)進(jìn)步的重要引擎。建設(shè)省級(jí)高水平醫(yī)院,減少跨省就醫(yī)。發(fā)展緊密型城市醫(yī)療集團(tuán)和縣域醫(yī)共體,按照網(wǎng)格化布局,探索一體化管理,推動(dòng)從以治病為中心轉(zhuǎn)向以健康為中心。落實(shí)分級(jí)診療制度,建立健全分級(jí)分層分流的重大疫情救治體系。
提升公立醫(yī)院的醫(yī)療水平是重點(diǎn)。李斌介紹,《意見》要求加強(qiáng)臨床?颇芰ㄔO(shè),加強(qiáng)基礎(chǔ)研究和臨床研究,開展關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān),推動(dòng)科技成果轉(zhuǎn)化。建設(shè)智慧醫(yī)院,發(fā)展遠(yuǎn)程醫(yī)療和互聯(lián)網(wǎng)診療,推廣多學(xué)科診療、日間手術(shù)等服務(wù)模式。
國(guó)家衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管局局長(zhǎng)焦雅輝介紹,《意見》起草過(guò)程中,始終把提高群眾看病的獲得感作為公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的重要目標(biāo)之一!兑庖姟诽岢隽艘幌盗械墓ぷ靼才,包括通過(guò)建立高質(zhì)量的分級(jí)診療體系來(lái)增加優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源供給,創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式等,從而更好地滿足群眾多層次、多樣化的醫(yī)療需求。
醫(yī);鹗枪⑨t(yī)院的重要資金來(lái)源。國(guó)家醫(yī)保局醫(yī)藥服務(wù)管理司司長(zhǎng)黃華波說(shuō),國(guó)家醫(yī)保局將積極發(fā)揮“戰(zhàn)略購(gòu)買者”的職能作用,持續(xù)推進(jìn)符合不同醫(yī)療服務(wù)特點(diǎn)的支付方式改革,讓公立醫(yī)院有動(dòng)力合理用藥、控制成本,有動(dòng)力合理的收治和轉(zhuǎn)診患者,從而支持和促進(jìn)公立醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展。
建立健全現(xiàn)代醫(yī)院管理制度
《意見》以建立健全現(xiàn)代醫(yī)院管理制度為目標(biāo)。力爭(zhēng)通過(guò)5年努力,公立醫(yī)院發(fā)展方式從規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)向提質(zhì)增效,運(yùn)行模式從粗放管理轉(zhuǎn)向精細(xì)化管理,資源配置從注重物質(zhì)要素轉(zhuǎn)向更加注重人才技術(shù)要素。如何實(shí)現(xiàn)這“三個(gè)轉(zhuǎn)變”?
李斌說(shuō),“三個(gè)轉(zhuǎn)變”是實(shí)現(xiàn)公立醫(yī)院轉(zhuǎn)型升級(jí)的路徑選擇,是維護(hù)公益性、調(diào)動(dòng)積極性、保障可持續(xù)發(fā)展的治本之策。公立醫(yī)院必須把發(fā)展的著力點(diǎn)放在提升質(zhì)量和效率上,要更加注重內(nèi)涵發(fā)展、技術(shù)發(fā)展、能力水平發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量發(fā)展,提高發(fā)展的“含金量”。公立醫(yī)院要善于運(yùn)用現(xiàn)代管理理念和管理工具、管理方法、管理技術(shù),將基于人的經(jīng)驗(yàn)管理與基于制度和標(biāo)準(zhǔn)的循證管理相結(jié)合,進(jìn)一步提升醫(yī)院管理的精細(xì)化、信息化、規(guī)范化、科學(xué)化水平。要借助信息化手段,將醫(yī)院管理的基礎(chǔ)精準(zhǔn)到科室、精準(zhǔn)到診療組、精準(zhǔn)到每個(gè)醫(yī)務(wù)人員和重點(diǎn)病種,科學(xué)評(píng)價(jià)績(jī)效,引導(dǎo)醫(yī)院回歸功能定位,激發(fā)降低成本、提高效率的內(nèi)生動(dòng)力,使有限的醫(yī)療資源發(fā)揮最大的社會(huì)效益。推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,人才是第一資源。要從保護(hù)和發(fā)展生產(chǎn)力的高度,把醫(yī)院資源配置的重點(diǎn)從硬件建設(shè)轉(zhuǎn)向人力資源發(fā)展,充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。
《意見》提出,建設(shè)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展新文化。李斌介紹,要建設(shè)以患者需求為導(dǎo)向的醫(yī)院文化,堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,來(lái)凝練醫(yī)院核心價(jià)值觀和特色鮮明的醫(yī)院文化。公立醫(yī)院要大力弘揚(yáng)偉大抗疫精神和崇高職業(yè)精神,凝聚廣大醫(yī)務(wù)人員對(duì)工作極端負(fù)責(zé)、對(duì)人民極端熱忱、對(duì)技術(shù)精益求精的精神力量。
《意見》強(qiáng)調(diào),堅(jiān)持和加強(qiáng)黨對(duì)公立醫(yī)院的全面領(lǐng)導(dǎo)。李斌說(shuō),公立醫(yī)院要全面執(zhí)行和落實(shí)黨委領(lǐng)導(dǎo)下的院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,充分發(fā)揮黨委把方向、管大局、作決策、促改革、保落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)作用。加強(qiáng)公立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和干部人才隊(duì)伍建設(shè),全面提升公立醫(yī)院黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)質(zhì)量,落實(shí)公立醫(yī)院黨建工作責(zé)任。
“《意見》的出臺(tái)對(duì)于糾正醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域的不正之風(fēng)也會(huì)起到積極作用!苯寡泡x介紹,通過(guò)薪酬制度的改革,包括醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和支付方式的改革,更好地體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)勞務(wù)價(jià)值,讓他們能夠有陽(yáng)光、體面的收入。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該遵守醫(yī)學(xué)倫理道德,遵循臨床診療規(guī)范。通過(guò)規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的臨床診療行為,遏制醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域不正之風(fēng)。
調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性
醫(yī)務(wù)人員是人民健康的忠誠(chéng)守護(hù)者,也是健康中國(guó)建設(shè)主要推動(dòng)者!兑庖姟芬螅せ罟⑨t(yī)院高質(zhì)量發(fā)展新動(dòng)力,在人事管理、薪酬待遇、培養(yǎng)評(píng)價(jià)等方面,激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的工作動(dòng)力。國(guó)家衛(wèi)健委體制改革司司長(zhǎng)許樹強(qiáng)介紹,推動(dòng)公立醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展,要始終保護(hù)好、發(fā)揮好廣大醫(yī)務(wù)人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性:
合理提高醫(yī)務(wù)人員的薪酬水平。醫(yī)療行業(yè)的特點(diǎn)是培養(yǎng)周期長(zhǎng)、職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)高、技術(shù)難度大、責(zé)任擔(dān)當(dāng)重,應(yīng)當(dāng)?shù)玫胶侠淼男匠。要允許醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)突破現(xiàn)行事業(yè)單位工資調(diào)控水平,允許醫(yī)療服務(wù)收入扣除成本并按規(guī)定提取各項(xiàng)基金后主要用于人員獎(jiǎng)勵(lì)。合理確定、動(dòng)態(tài)調(diào)整醫(yī)務(wù)人員的薪酬水平,建立主要體現(xiàn)崗位職責(zé)和知識(shí)價(jià)值的薪酬體系,實(shí)現(xiàn)以崗定責(zé)、以崗定薪,責(zé)薪相實(shí)、考核兌現(xiàn)。要更加注重發(fā)揮薪酬制度的保障功能,使付出和待遇相匹配,激發(fā)廣大醫(yī)務(wù)人員干事創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力和活力。
拓寬醫(yī)務(wù)人員職業(yè)發(fā)展空間。健全醫(yī)務(wù)人員培養(yǎng)培訓(xùn)制度,使每位醫(yī)務(wù)人員都有接受繼續(xù)教育和職業(yè)再培訓(xùn)的機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)知識(shí)更新。加快培養(yǎng)高層次復(fù)合型醫(yī)學(xué)人才,造就一批具有國(guó)際水平的戰(zhàn)略人才、領(lǐng)軍人才和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。改革完善人才評(píng)價(jià)機(jī)制,堅(jiān)持分層分類評(píng)價(jià),遵循醫(yī)療行業(yè)的特點(diǎn)和人才成長(zhǎng)的規(guī)律,合理設(shè)置評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),突出品德能力業(yè)績(jī)導(dǎo)向,注重臨床工作質(zhì)量指標(biāo),探索實(shí)行成果代表作制度,破除唯論文、唯學(xué)歷、唯獎(jiǎng)項(xiàng)等傾向,做到人盡其才、才盡其用。
關(guān)心愛護(hù)醫(yī)務(wù)人員身心健康。建立保護(hù)關(guān)心愛護(hù)醫(yī)務(wù)人員的長(zhǎng)效機(jī)制,改善工作環(huán)境和條件,減輕工作負(fù)荷。要落實(shí)學(xué)習(xí)、工作、休息和帶薪休假制度,維護(hù)醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益,切實(shí)解決醫(yī)務(wù)人員實(shí)際困難。鼓勵(lì)公立醫(yī)院通過(guò)設(shè)立青年學(xué)習(xí)基金等多種方式,關(guān)心年輕醫(yī)務(wù)人員成長(zhǎng)。加強(qiáng)醫(yī)院安全防范,強(qiáng)化安保隊(duì)伍建設(shè),完善必要的安檢設(shè)施。將解決醫(yī)療糾紛納入法治軌道,健全完善醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理機(jī)制,依法嚴(yán)厲打擊醫(yī)鬧、暴力傷醫(yī)等涉醫(yī)違法犯罪行為,堅(jiān)決保護(hù)醫(yī)務(wù)人員安全。
提升醫(yī)務(wù)人員社會(huì)地位。建立醫(yī)務(wù)人員職業(yè)榮譽(yù)制度,營(yíng)造全社會(huì)尊醫(yī)重衛(wèi)的良好氛圍,讓廣大醫(yī)務(wù)人員感受到實(shí)現(xiàn)價(jià)值的自豪感、貢獻(xiàn)社會(huì)的成就感、受到尊重的職業(yè)榮譽(yù)感。廣大醫(yī)務(wù)人員要恪守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)道,以充滿人文關(guān)懷的醫(yī)療服務(wù)贏得患者、社會(huì)的信任和尊重。
《 人民日?qǐng)?bào) 》( 2021年06月08日 14 版)
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