查找薄弱環(huán)節(jié),推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展
公立醫(yī)院社會(huì)評(píng)價(jià)研究院成立
本報(bào)北京電 (記者熊 建)日前,由人民在線(xiàn)與北京醫(yī)學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)基金會(huì)主辦,默克醫(yī)藥健康中國(guó)作為支持單位的“社會(huì)評(píng)價(jià)科技推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展研討會(huì)”在人民日?qǐng)?bào)社舉行。人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心、人民在線(xiàn)發(fā)布《公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展社會(huì)評(píng)價(jià)報(bào)告》,并宣布成立由國(guó)家衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管局作為指導(dǎo)單位的公立醫(yī)院社會(huì)評(píng)價(jià)研究院。
公立醫(yī)院作為中國(guó)醫(yī)療服務(wù)體系的主體,在重大疫情防控和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的緊急醫(yī)學(xué)救援當(dāng)中發(fā)揮了重要作用!笆奈濉遍_(kāi)局之年,高質(zhì)量發(fā)展成為公立醫(yī)院深化改革的“主旋律”,對(duì)醫(yī)院的管理體制、運(yùn)行機(jī)制、發(fā)展方式和服務(wù)模式都提出了新要求、新挑戰(zhàn)。
突如其來(lái)的新冠肺炎疫情讓更多公立醫(yī)院意識(shí)到了防范化解重大突發(fā)公共衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)的重要性,科技在社會(huì)評(píng)價(jià)中的作用也因此得到更加廣泛的認(rèn)可。人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心執(zhí)行主任、人民在線(xiàn)總經(jīng)理董盟君表示,“人民云社會(huì)評(píng)價(jià)科技”通過(guò)人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)應(yīng)用,可以快速、高效、精準(zhǔn)地將海量的“社會(huì)認(rèn)知”轉(zhuǎn)化為可定性和定量分析的社會(huì)評(píng)價(jià)。
董盟君表示,成立公立醫(yī)院社會(huì)評(píng)價(jià)研究院,旨在推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,通過(guò)大數(shù)據(jù)幫助公立醫(yī)院管理者及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院管理中的薄弱環(huán)節(jié),助力醫(yī)院進(jìn)一步改善患者就醫(yī)體驗(yàn)和醫(yī)護(hù)執(zhí)業(yè)感受,減少醫(yī)患糾紛,提升患者滿(mǎn)意度。
公立醫(yī)院社會(huì)評(píng)價(jià)研究院成立后,將協(xié)助國(guó)家衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管局做好公立醫(yī)院輿情管理、行風(fēng)監(jiān)督等工作,幫助公立醫(yī)院完善管理體系,樹(shù)立良好形象,為營(yíng)造良好的醫(yī)患輿論環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
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