用“笨方法”抓源頭參與 用“新時尚”提治理水平
“一戶一碼”垃圾驗(yàn)身份 居民得實(shí)惠
在大興區(qū)亦莊鎮(zhèn)富源里社區(qū),居民送到垃圾桶的每個垃圾袋上,都有一個二維碼。桶邊的垃圾分類指導(dǎo)員先對垃圾進(jìn)行檢查,然后掏出手機(jī)對著二維碼一掃,便對這袋垃圾進(jìn)行打分。如果分類分得準(zhǔn)確,垃圾的“主人”還能憑積分兌換到肥皂、抽紙、食用油呢!
貼二維碼 每戶垃圾有了“身份證”
富源里社區(qū)2003年入住,有20棟樓,現(xiàn)有居民3700多人。雖說屬于中等體量的小區(qū),可環(huán)境非常清爽有序。
一排整潔的垃圾桶旁,亦莊鎮(zhèn)垃圾分類指導(dǎo)員白金忠正在對垃圾進(jìn)行“掃描”。一位居民提了一袋垃圾走近,白師傅便接了過來。打開袋子,全部是果皮、剩菜,白師傅面露滿意的笑容說:“您分得真不錯!”隨后,他重新扎好垃圾袋,掏出手機(jī),打開App,對袋子貼的二維碼進(jìn)行掃描。手機(jī)屏幕跳出該戶居民的“分揀信息”頁面,白師傅勾選“廚余垃圾”“投遞正確”等信息,一袋垃圾的身份驗(yàn)證便完成了!拔覀冊俑鶕(jù)分類的準(zhǔn)確度,對每戶進(jìn)行打分,大家可以憑著積分兌換肥皂、抽紙、食用油,也可以兌換服務(wù),比如理發(fā)、清洗抽油煙機(jī),都很實(shí)在,是對大家垃圾分類的一種鼓勵!”白師傅說。
有沒有分得不對的、不貼二維碼的?白師傅答道:“我都會當(dāng)場糾正和提醒,這樣的情況已經(jīng)越來越少啦!”和富源里社區(qū)一起被列為亦莊鎮(zhèn)首批垃圾分類試點(diǎn)社區(qū)的,還有曉康社區(qū)。這里不但實(shí)行“一戶一碼”,還配備了自動化垃圾桶。社區(qū)工作人員向記者展示,掃碼后,垃圾桶就會“張嘴”,“封閉管理”的垃圾桶減少了氣味和蚊蠅污染。
“一戶一碼”從發(fā)放垃圾袋到發(fā)放貼紙
在富源里社區(qū)居委會,說起社區(qū)垃圾分類,身為樓門長的鄔大媽非常感慨:“從一開始的挨家挨戶做工作,到現(xiàn)在大家都參與,這一年多,我們沒白忙!”
“我們最開始是上門宣傳,發(fā)垃圾袋。每個垃圾袋上都印著每戶專屬的二維碼。我給一個樓門發(fā)一回,就是滿滿五書包,還真是挺累的!
“樓門長們很辛苦是一方面,我們很快意識到這個方式需要調(diào)整!睆垥浾f,一些居民會用家里其他袋子裝垃圾,比如超市的袋子,“所以大家就想,怎么樣能把‘一戶一碼’做得更加靈活、高效呢?”
于是,讓居民自己在袋子上貼二維碼的點(diǎn)子便產(chǎn)生了。這樣,居民家里的塑料袋也派上了用場,越來越多的居民養(yǎng)成了帶垃圾出門前先給垃圾貼上“身份證”的好習(xí)慣。
現(xiàn)在要發(fā)居民的材料包括《踐行垃圾分類行動承諾書》,承諾書一式兩份,留給居民的那份,背面是垃圾分類常識。張書記說:“許多居民喜歡把這個常識貼在廚房里,有時候壞了還問我們要一份,我們就把工作做到前面吧!”
營造氛圍 四支骨干力量為先鋒
在亦莊鎮(zhèn),像白師傅一樣的垃圾分類指導(dǎo)員共有108名,像鄔大媽一樣宣傳垃圾分類的樓門長有2411位,他們都是垃圾分類的義務(wù)宣傳員和先行實(shí)踐者。
亦莊鎮(zhèn)黨委書記李燕介紹:“我們推廣垃圾分類,是一個不斷破解難題的過程,最終踏踏實(shí)實(shí)地用了一系列的‘笨辦法’!
首先,要讓每一位參與者的觀念從“要我分”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙帧薄!皬?018年11月開始,鎮(zhèn)里專項(xiàng)引導(dǎo)與日常工作相結(jié)合,明確分類標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范分類設(shè)備,組織人員培訓(xùn)。分領(lǐng)域、分層面進(jìn)行高頻次、海量、多舉措的宣傳引導(dǎo)工作!睋(jù)了解,亦莊鎮(zhèn)開展各類宣傳培訓(xùn)活動近千場,通過“亦莊e城”官方微信公眾號向2.8萬余名粉絲推送垃圾分類專業(yè)知識55期。編制發(fā)放垃圾分類宣傳手冊、海報(bào)、折頁等宣傳材料5萬余份。制作展播垃圾分類宣導(dǎo)片、拍攝典型人物微電影,提升垃圾分類奉獻(xiàn)者榮譽(yù)感。社區(qū)服務(wù)中心垃圾分類教育基地,累計(jì)接待居民1萬余人次!耙鄬W(xué)堂”舉辦垃圾分類專題講座60余次。垃圾分類趣味運(yùn)動會辦了20余場,寓教于樂中傳播垃圾分類知識。
第二步,就要破解“誰先帶動分”的問題!白ピ搭^參與,抓住‘一老一小一巾幗一紅色’4支骨干力量,廣泛發(fā)動‘386199’部隊(duì)作為家庭垃圾分類的主力,發(fā)揮全鎮(zhèn)黨員及機(jī)關(guān)事業(yè)單位、鎮(zhèn)屬企業(yè)工作人員和樓門長等‘紅色力量’助推‘綠色分類’。簽訂‘垃圾分類我先行’承諾書,在全鎮(zhèn)19個社區(qū)形成‘1帶N’‘鄰幫帶’模式……這個階段,黨建引領(lǐng)作用切實(shí)發(fā)揮。”李書記介紹,全鎮(zhèn)767家企業(yè)全部參與了垃圾分類“笑臉行動”。
互聯(lián)網(wǎng)+ 破解精準(zhǔn)分的難題
在破解“如何精準(zhǔn)分”的問題上,亦莊鎮(zhèn)采取了“五個一”措施。即組建一支隊(duì)伍,選聘培訓(xùn)鎮(zhèn)域內(nèi)“4050”待崗人員為專業(yè)垃圾分類指導(dǎo)員;建立一個平臺,通過“互聯(lián)網(wǎng)+垃圾分類”智能管理平臺匯總數(shù)據(jù),研發(fā)小程序,提供4000余種日常垃圾在線投放指導(dǎo);實(shí)施“一戶一碼”,每個家庭發(fā)放一套四色二維碼,垃圾分類有了“身份證”,由垃圾分類指導(dǎo)員利用專屬App進(jìn)行一碼一查,根據(jù)每戶投放情況對應(yīng)積分;送上一份鼓勵,建立公益超市,對接網(wǎng)上商城,以積分兌換“微服務(wù)+小禮品”。將社區(qū)居民參與率、投放準(zhǔn)確率等情況作為社區(qū)黨支部考核依據(jù),納入創(chuàng)城、文明樓門評選等年終考核體系之中。
結(jié)合創(chuàng)城 打造“亦莊樣本”
亦莊鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心副主任李牧現(xiàn)在負(fù)責(zé)垃圾分類專班,從4月到現(xiàn)在,一直在“連軸轉(zhuǎn)”。據(jù)李牧介紹,亦莊鎮(zhèn)已將17個企業(yè)垃圾大箱全部更新為分類垃圾桶,并為全鎮(zhèn)8000余個垃圾桶張貼新國標(biāo)標(biāo)識。對園林垃圾、建筑垃圾、大件垃圾全部采取“社會化+物業(yè)對接”的模式,統(tǒng)一在暫存點(diǎn)進(jìn)行分解、擠壓、清運(yùn)。全鎮(zhèn)54個小區(qū)廚余垃圾實(shí)現(xiàn)專車清運(yùn),生活垃圾實(shí)現(xiàn)日產(chǎn)日清。
為了做好分類中端標(biāo)準(zhǔn)化清運(yùn),亦莊鎮(zhèn)發(fā)揮鎮(zhèn)屬企業(yè)管理優(yōu)勢,配置29輛壓縮車、4輛廚余車。對于后端分類處置,探索“預(yù)約制上門回收”“駐地制小區(qū)回收”兩種模式,保證可回收資源不落地。
亦莊鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長左冬青介紹,目前,全鎮(zhèn)垃圾分類的居民知曉率已達(dá)90%以上,先期試點(diǎn)的5個小區(qū)8000余戶居民參與率達(dá)80%,日均垃圾減量5噸。機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、企業(yè)參與率達(dá)100%。她表示:“下一步,我們將垃圾分類與創(chuàng)城工作、精細(xì)化治理緊密結(jié)合,強(qiáng)化前端源頭參與、中端規(guī)范清運(yùn)、后端‘無廢城市’建設(shè),打造垃圾分類減量亦莊樣本!
李燕書記表示,亦莊鎮(zhèn)將繼續(xù)推進(jìn)“全員、全域、全品類、全流程”的“四全”模式,強(qiáng)化科學(xué)管理、探索長效機(jī)制、推動習(xí)慣養(yǎng)成,以垃圾分類為抓手,提升基層社會治理水平,讓垃圾分類真正成為百姓的生活習(xí)慣。
文/本報(bào)記者 張玲
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