6S助力改善醫(yī)療服務(wù) 第六屆6S在醫(yī)院管理中應(yīng)用大會在京召開
11月7至8日,第六屆6S在醫(yī)院管理中應(yīng)用大會暨首屆中國醫(yī)院6S管理最佳實踐案例大賽在北京舉辦,本屆大會由中國醫(yī)科大學(xué)航空總醫(yī)院和中國醫(yī)院6S管理聯(lián)盟聯(lián)合主辦,旨在鼓勵醫(yī)療機構(gòu)推廣應(yīng)用6S管理,持續(xù)推進6S管理制度化、規(guī)范化、常態(tài)化,不斷改變醫(yī)院服務(wù)、改進醫(yī)療品質(zhì)、改善就醫(yī)體驗。據(jù)悉,目前自發(fā)加入聯(lián)盟成員醫(yī)院已達80家。
會議現(xiàn)場 趙宸/攝
中國醫(yī)院6S管理聯(lián)盟理事長、航空總醫(yī)院黨委書記、院長王文標(biāo)在大會開幕式上發(fā)表致辭時表示,隨著醫(yī)改深入推進,分級診療、藥耗零差率、醫(yī)保付費機制改革以及病患需要有更好體驗的醫(yī)療服務(wù)等,都對醫(yī)院固有管理模式提出了新的要求和挑戰(zhàn)。航空總醫(yī)院通過10年的實踐與探索,深刻體會到推行醫(yī)院6S管理,是打造舒適就醫(yī)環(huán)境、持續(xù)改進醫(yī)院服務(wù)、不斷提升醫(yī)療品質(zhì)、營造和諧醫(yī)患關(guān)系的好理念、好方法、好抓手。
本次大會同時舉辦了首屆6S最佳實踐案例大賽。據(jù)中國醫(yī)院6S管理聯(lián)盟副理事長、航空總醫(yī)院院長助理江龍來介紹,此次大賽共收到聯(lián)盟成員醫(yī)院申報6S管理實踐案例62例,專家組以選取改善角度、案例實施質(zhì)量、推廣應(yīng)用價值三個維度為評選標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過嚴(yán)格評審,最終入選此次大賽共有25組案例,其中醫(yī)療組5例,護理組、管理組各10例。
江龍來表示:“通過這種分享交流方式,幫助與會人員系統(tǒng)掌握醫(yī)院6S管理的精髓與實施方法,一同共享醫(yī)院6S管理取得的成果和經(jīng)驗,也是落實健康中國戰(zhàn)略,推進高質(zhì)量發(fā)展,推廣醫(yī)院6S管理,打造人民滿意醫(yī)療服務(wù)的有效舉措!
據(jù)悉,來自全國21個省市自治區(qū)85家醫(yī)院的260余位院長、副院長和中層管理者,以及中國醫(yī)院6S管理聯(lián)盟理事成員等參加了本次大會及最佳實踐案例大賽,共同探討、分享了6S在醫(yī)院管理應(yīng)用中取得的成果和經(jīng)驗,國家衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管局、中國質(zhì)量協(xié)會、北京醫(yī)院協(xié)會、中國航空工業(yè)集團等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓出席活動并發(fā)表相關(guān)主題演講。(牛建蕾)
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