有些人喜歡把成功歸因于個(gè)體內(nèi)部條件,卻把失敗怪罪給外界因素,比如在面試成功時(shí),這些人會(huì)解釋說,“我把面試時(shí)可能涉及到的知識(shí)都提前掌握了”;而如果面試失敗,這些人則會(huì)說,“這家公司不要我是因?yàn)槲覜]穿西服”。在實(shí)際生活中,這種心理常常會(huì)引發(fā)一些人際沖突,比如上學(xué)時(shí)老師會(huì)要求幾個(gè)學(xué)生一起做小組作業(yè),如果作業(yè)完成,小組中的每個(gè)人可能都認(rèn)為自己貢獻(xiàn)最大;如果作業(yè)沒有完成,小組中的每個(gè)人則可能會(huì)把責(zé)任推脫給其他組員,于是組員之間就會(huì)出現(xiàn)矛盾。那么,這到底是一種什么心理?它真的一無是處嗎?
2017年3月7日,北京四中呼和浩特分校學(xué)生在“成人禮”儀式上歡呼。
(丁根厚/人民圖片)
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從心理學(xué)的角度來說,這種心理被稱為自我服務(wù)偏差。美國(guó)心理學(xué)家伯納德·維納認(rèn)為,自我服務(wù)偏差取決于個(gè)體長(zhǎng)期形成的、比較穩(wěn)定的歸因傾向,而歸因傾向又分為內(nèi)歸因和外歸因:內(nèi)歸因是指把原因歸結(jié)為個(gè)體內(nèi)部因素,比如人格、品質(zhì)、動(dòng)機(jī)、態(tài)度等;外歸因是指把原因歸結(jié)為個(gè)體外部因素,比如背景、機(jī)遇、他人影響、任務(wù)難度等。
一般來說,將成功歸因于內(nèi)部因素會(huì)使人產(chǎn)生自豪感,而歸因于外部因素則會(huì)讓人產(chǎn)生僥幸心理;將失敗歸因于內(nèi)部因素會(huì)使人產(chǎn)生羞愧感,而歸因于外部因素則會(huì)讓人生氣。因此,很多人由于期待成功、害怕失敗的心理,以及保護(hù)和提高自尊的需要,都會(huì)把成功歸因于自己,即內(nèi)部因素,把失敗怪罪給別人,即外部因素。
那么,到底哪種歸因傾向更好呢?事實(shí)上,單純具有哪種歸因傾向都不利于身心健康。具有內(nèi)歸因傾向的人通常會(huì)認(rèn)為,事情成敗取決于個(gè)體的努力程度,他們相信自己能夠?qū)κ虑榈陌l(fā)展和結(jié)果進(jìn)行控制,所以他們對(duì)成功往往有著較高的期盼,能夠堅(jiān)持自己的目標(biāo),不屈服于困難和挫折,但他們總會(huì)給自己安排很多工作,進(jìn)而讓自己非常疲憊,而且他們對(duì)失敗的忍耐程度也相對(duì)較低;而具有外歸因傾向的人則認(rèn)為個(gè)體努力的作用不大,事情的成敗取決于外界條件,所以在處理事情的時(shí)候,他們往往不做過多努力,遇到困難就止步不前,但他們往往會(huì)活得更輕松一些。
因此,大家在日常生活中應(yīng)該認(rèn)識(shí)到歸因傾向的存在,盡量根據(jù)實(shí)際情況選擇不同的歸因方式,或?qū)煞N歸因方式結(jié)合起來使用,這樣才能兼顧工作與生活。(焦艷)
本文由中國(guó)科學(xué)院心理研究所研究員高文斌進(jìn)行科學(xué)性把關(guān)。
中國(guó)心理學(xué)會(huì)心理學(xué)普及工作委員會(huì)供稿