滿足公眾多元化的醫(yī)療服務(wù)需求,這原本是醫(yī)改啟動(dòng)之初對(duì)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的主要期待之一。但國家衛(wèi)計(jì)委提供的一組最新數(shù)據(jù)顯示,2016年1—6月,全國醫(yī)院總診療人次達(dá)15.7億人次,其中民營(yíng)醫(yī)院僅有1.9億人次,公立醫(yī)院高達(dá)13.8億人次。
民營(yíng)醫(yī)院在中國發(fā)展20余年,截至2016年6月,其數(shù)量多達(dá)15303家,超過了公立醫(yī)院2000多家,但其診療人次卻不足公立醫(yī)院的15%,緣何民營(yíng)醫(yī)院陷入如此尷尬境遇?
制定獎(jiǎng)懲措施 化解信任危機(jī)
事實(shí)上,“民營(yíng)醫(yī)院”是一個(gè)沿用已久但并非規(guī)范的說法。在我國現(xiàn)有的醫(yī)療體制中,醫(yī)療機(jī)構(gòu)有“公立”和“非公立”兩類,后者的投資主體既有境外資本,也有國內(nèi)社會(huì)資本!懊駹I(yíng)醫(yī)院”就是指那些由國內(nèi)社會(huì)資本投資的非公立醫(yī)院。
中國醫(yī)院協(xié)會(huì)民營(yíng)分會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)趙淳認(rèn)為,誠信問題是造成民營(yíng)醫(yī)院陷入尷尬境遇的原因之一。
從事民營(yíng)醫(yī)院行業(yè)管理工作近20年的他,見證了我國民營(yíng)醫(yī)院的一路發(fā)展,也看到了問題所在。“中國民營(yíng)醫(yī)院的門檻太低。歐美和日本對(duì)于資本進(jìn)入醫(yī)院有著嚴(yán)格限制,他們會(huì)考慮資本來源是否有原罪,因?yàn)檫@直接影響醫(yī)院未來的誠信以及存活周期,但國內(nèi)卻無人顧慮。”趙淳認(rèn)為。
趙淳指出,以飽受詬病的莆田系為例,他們靠張貼小廣告假稱治愈性病等手段獲得的“第一桶金”,幾乎決定了他們的初心是為了賺錢,所以等他們的數(shù)量號(hào)稱占據(jù)民營(yíng)醫(yī)院的“半壁江山”后,勢(shì)必會(huì)影響整個(gè)民營(yíng)醫(yī)院的口碑!爱(dāng)前民營(yíng)醫(yī)院缺失的是一種精神!
“這種精神缺失導(dǎo)致了整個(gè)行業(yè)的信任危機(jī),最終出現(xiàn)了患者不信任、行業(yè)不認(rèn)可、政府不放心的行業(yè)現(xiàn)狀!弊鳛橐患颐駹I(yíng)醫(yī)院的掌門人、京東譽(yù)美腎病醫(yī)院院長(zhǎng)郭華偉指出。
健康服務(wù)業(yè)發(fā)展改革聯(lián)盟執(zhí)行主席田佑中則認(rèn)為,行業(yè)監(jiān)管不夠也導(dǎo)致了民營(yíng)醫(yī)院違規(guī)成本過低,并間接造成了全行業(yè)的信任危機(jī)。
對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的監(jiān)管,趙淳介紹,國內(nèi)目前主要靠政府主管部門監(jiān)管和行業(yè)組織規(guī)范引導(dǎo),雖然魏澤西事件后有所加強(qiáng),但總體還是存在監(jiān)管過松的問題!皯(yīng)該制定一些規(guī)范,一旦不法醫(yī)院觸碰騙保、坑蒙患者等‘紅線’,就應(yīng)嚴(yán)懲甚至撤銷其經(jīng)營(yíng)權(quán),以示懲戒!
不但要對(duì)不法民營(yíng)醫(yī)院嚴(yán)懲,還要對(duì)規(guī)范執(zhí)業(yè)的誠信民營(yíng)醫(yī)院進(jìn)行大力宣傳和褒獎(jiǎng),這樣就可以對(duì)中間的大多數(shù)民營(yíng)醫(yī)院有所懲戒或引導(dǎo)。這也是趙淳所說的“抓兩頭、帶中間”的監(jiān)管方式。他介紹,最近幾天協(xié)會(huì)正在依據(jù)國家衛(wèi)計(jì)委管理醫(yī)院的相關(guān)大數(shù)據(jù),對(duì)各地民營(yíng)醫(yī)院協(xié)會(huì)推介的400多家民營(yíng)醫(yī)院進(jìn)行以誠信自律為主要內(nèi)容的行業(yè)評(píng)價(jià)。這項(xiàng)評(píng)選工作已經(jīng)開展了十余年,每?jī)赡暝u(píng)選一次,這也是我國民營(yíng)醫(yī)院組織的規(guī)模最大的一項(xiàng)自律活動(dòng)。
打造合作平臺(tái) 突破人才困境
不但要面對(duì)信任危機(jī),絕大多數(shù)民營(yíng)醫(yī)院還面臨著人才困境。
“對(duì)于任何醫(yī)院,人才都是核心要素!惫A偉指出,公立醫(yī)院由于具備天然優(yōu)勢(shì),可能沒有民營(yíng)醫(yī)院體悟得深刻。
她所說的天然優(yōu)勢(shì),就是公立大醫(yī)院的職稱評(píng)定、學(xué)術(shù)氛圍、科研優(yōu)勢(shì)等待遇,而這些對(duì)于一名醫(yī)療技術(shù)人才來說,吸引力是不言而喻的。因此,公立大醫(yī)院對(duì)人才的“虹吸”現(xiàn)象,讓民營(yíng)醫(yī)院人才隊(duì)伍一直十分局促。
如何緩解這種現(xiàn)狀?趙淳希望,政府能從促進(jìn)民營(yíng)醫(yī)院生存發(fā)展的角度出發(fā),將醫(yī)務(wù)人員多地點(diǎn)執(zhí)業(yè)的政策落到實(shí)處,逐步讓醫(yī)務(wù)人員由“單位人”向“社會(huì)人”轉(zhuǎn)變,為民營(yíng)醫(yī)院發(fā)展創(chuàng)造必要條件。
此外,民營(yíng)醫(yī)院大多奉行拿來主義,缺乏人才儲(chǔ)備觀念。田佑中指出,不少醫(yī)院陷入“招聘—流失—再招聘—再流失”的惡性循環(huán)。相當(dāng)數(shù)量民營(yíng)醫(yī)院把培訓(xùn)僅僅作為成本而非長(zhǎng)遠(yuǎn)投資,具有被動(dòng)性、臨時(shí)性和片面性。他建議,可以和科研、臨床水平較高的醫(yī)學(xué)院或醫(yī)院密切合作,依托他們的平臺(tái)為醫(yī)院選拔吸引人才提供機(jī)會(huì)。
不僅如此,郭華偉認(rèn)為,民營(yíng)醫(yī)院還要用醫(yī)院文化和制度留住人才,可以采取合作伙伴的方式,同時(shí)根據(jù)他們的實(shí)際情況為其職業(yè)生涯提供發(fā)展支持。
給予政策扶持 保障后續(xù)發(fā)展
“在醫(yī)保、稅收、購置設(shè)備、醫(yī)療定價(jià)等方面,民營(yíng)醫(yī)院仍遭受歧視的‘玻璃墻’待遇!壁w淳指出,既然民營(yíng)醫(yī)院具有“準(zhǔn)生證”,就應(yīng)該對(duì)其后續(xù)的發(fā)展給予政策扶持。
據(jù)趙淳介紹,醫(yī)改以來,我國相繼制定了《關(guān)于促進(jìn)健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃指導(dǎo)原則(2016—2020年)》等政策,這些政策將社會(huì)辦醫(yī)納入相關(guān)規(guī)劃,按照一定比例為社會(huì)辦醫(yī)預(yù)留床位和大型設(shè)備等資源配置空間,對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的未來發(fā)展起到了積極推動(dòng)作用。
他舉例說,政策規(guī)定優(yōu)先設(shè)置審批社會(huì)力量舉辦的非營(yíng)利性、資源稀缺的?漆t(yī)療機(jī)構(gòu),對(duì)于當(dāng)前我國急缺兒科、康復(fù)和精神科的情況下,就可以鼓勵(lì)社會(huì)辦醫(yī)進(jìn)行有益補(bǔ)充,這無疑對(duì)患者是有利的。
但在政策扶持方面,專家們同時(shí)指出,還有很多工作需要做。例如,應(yīng)該放開醫(yī)師利用業(yè)余時(shí)間到基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)或開設(shè)工作室;加大政府購買服務(wù)的力度,支持保險(xiǎn)業(yè)投資或設(shè)立醫(yī)療機(jī)構(gòu),推動(dòng)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)向高水平、規(guī)模化方向發(fā)展等。
。ü饷魅?qǐng)?bào)記者 金振婭)