一天上午，76歲的國大爺帶著自己新辦的銀行卡，走到住所附近的一家銀行，打算取300元錢。這次，他打算學用自動取款機，掏出孫子給寫的取款步驟的小紙條，邊看紙條邊操作。
由于是初次，國大爺遇到了麻煩，便請一位銀行工作人員教他。誰知這位年輕女孩性格火辣，沒講兩句，就來了脾氣，讓國大爺心里很不舒服。錢雖取出來了，本想再問下操作方法，但想到對方的態(tài)度，國大爺郁悶地離開了。
銀行對外是文明服務的窗口。作為銀行的工作人員，每天都會接觸到很人，對上了歲數的老人，尤其該多點耐心�，F在，不少退休人員領取養(yǎng)老金的紙質存折換成了銀行卡，給一些老人帶來不便。許多老人最初都可能需要銀行工作人員的指導幫助。工作人員對老人應多點耐心和尊重，這是社會應有的敬老、愛老之風。▲
冬天對這些人來說是個坎！有幾點必須要注意 很多人都聽過，老人過冬是個坎，很多老人在冬天去世，特別是高齡老人。老人要是能扛過冬天，熬到春天，又能平安過一年。不管是研究數據，還是專家分析，事實也的確如此。 【詳細】
人民健康大講堂|營養(yǎng)“識”堂|保健養(yǎng)生溫潤益腎過“小雪” 3款食療方推薦 小雪，是二十四節(jié)氣中的第20個。進入該節(jié)氣，中國廣大地區(qū)西北風開始成為�？停瑲鉁叵陆�。南方地區(qū)北部也開始進入冬季。小雪節(jié)氣提示我們到了御寒保暖的季節(jié)，廣州市中醫(yī)醫(yī)院雜病門診主治中醫(yī)師高三德提醒，我們要重視調養(yǎng)自己的情緒，宜吃溫潤益腎的食物，亦可配合藥膳進行調養(yǎng)。 【詳細】
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80秒看雪中武漢
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