昨日,廣東省工商局發(fā)布了洗衣機(jī)抽檢報(bào)告。工商部門在廣州、深圳、梅州、陽江和清遠(yuǎn)5個(gè)地級(jí)市和網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)共抽檢了25家經(jīng)銷單位的92款洗衣機(jī)商品,其中不合格的商品共有9款,抽檢不合格發(fā)現(xiàn)率為9.8%。
本次抽查檢驗(yàn)在國美在線和蘇寧易購2家網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)共抽取12款,其中蘇寧易購不合格2款,不合格發(fā)現(xiàn)率16.7%。抽檢發(fā)現(xiàn)洗衣機(jī)商品的質(zhì)量問題主要有:涉及電氣安全項(xiàng)目,有1款產(chǎn)品出現(xiàn)“發(fā)熱”項(xiàng)目不合格;涉及能效項(xiàng)目有9款產(chǎn)品“洗凈比”不合格,有2款產(chǎn)品“耗電量”不合格,有1款產(chǎn)品“用水量”不合格。
問題1:發(fā)熱
發(fā)熱項(xiàng)目是考核洗衣機(jī)在正常使用過程中,產(chǎn)品和周圍的溫度不得超過標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的限值,且試驗(yàn)期間保護(hù)裝置不應(yīng)動(dòng)作。產(chǎn)品在發(fā)熱試驗(yàn)期間保護(hù)裝置動(dòng)作,影響產(chǎn)品的正常使用。本次抽檢有1款商品出現(xiàn)“發(fā)熱”不合格問題,發(fā)熱試驗(yàn)期間保護(hù)裝置動(dòng)作。不合格商品為標(biāo)稱“香港三菱”品牌的一款洗衣機(jī)。
問題2:洗凈比
洗凈比項(xiàng)目是衡量洗衣機(jī)產(chǎn)品去除洗滌物上污物能力大小的指標(biāo),是衡量洗衣機(jī)洗凈能力的主要指標(biāo)。本次抽檢有9款商品“洗凈比”不合格,洗凈比實(shí)測(cè)值偏小。不合格商品涉及標(biāo)示商標(biāo)為富士山、現(xiàn)代、伊萊克斯、香港三菱、TCL、倍科等多個(gè)品牌的多款洗衣機(jī)。
問題3:耗電量
產(chǎn)品洗滌全過程中洗滌單位額定容量所用電量,是衡量產(chǎn)品耗電情況的主要指標(biāo)。本次抽檢有2款產(chǎn)品出現(xiàn)“耗電量”不合格情況,耗電量實(shí)測(cè)值偏大。不合格商品為標(biāo)稱為“伊萊克斯”、“香港三菱”品牌的兩款洗衣機(jī)。
問題4:用水量
產(chǎn)品洗滌全過程中洗滌單位額定容量所用水量,是衡量產(chǎn)品用水情況的主要指標(biāo)。本次抽檢有1款產(chǎn)品出現(xiàn)“用水量”不合格情況,用水量實(shí)測(cè)值偏大。不合格商品為標(biāo)稱為“現(xiàn)代”品牌的一款洗衣機(jī)。
(不合格商品詳細(xì)信息可登錄廣東省工商局網(wǎng)站查詢)
消費(fèi)提示
省工商局提醒消費(fèi)者,在選購洗衣機(jī)過程中應(yīng)注意幾點(diǎn):
1.一般而言,滾筒洗衣機(jī)售價(jià)較高,對(duì)衣物磨損較小,適合高檔衣物的洗滌,而且滾筒洗衣機(jī)的智能化程度也較高;波輪全自動(dòng)洗衣機(jī)較為普遍,適用范圍也較廣,售價(jià)中等,但是高檔的波輪式全自動(dòng)洗衣機(jī)也比較昂貴。
2.如果消費(fèi)者購買到了不合格商品,切記保留好購買憑據(jù)如發(fā)票、購物小票等,并向商品監(jiān)管部門以及消費(fèi)者協(xié)會(huì)舉報(bào)或投訴,提供線索便于監(jiān)管部門及時(shí)查處。同時(shí),根據(jù)新消法規(guī)定,經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,除了特殊情況,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無須說明理由。消費(fèi)者承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)即可。(記者李大林 通訊員粵工商)
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