醫(yī)療糾紛責(zé)任未認(rèn)定前,醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得賠錢息事。昨日,本市正式啟動(dòng)嚴(yán)厲打擊涉醫(yī)違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)。今后,面對正在實(shí)施傷害醫(yī)務(wù)人員行為的情況,公安機(jī)關(guān)可使用武器、警械。二級以上醫(yī)院門急診和病房的公共區(qū)域必須安裝監(jiān)控設(shè)備。在號販子經(jīng)常出現(xiàn)的門診、掛號大廳也將加裝高清探頭并聯(lián)網(wǎng)。此外,部分地區(qū)的重點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)還將試點(diǎn)進(jìn)行安檢。
昨日,本市嚴(yán)厲打擊涉醫(yī)違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)正式啟動(dòng),今年8月到明年4月為集中整治階段。
鬧一鬧就賠償?
對醫(yī)鬧絕不縱容
“鬧一鬧就有賠償”的想法促使一些醫(yī)鬧糾紛不斷,對此,昨天衛(wèi)生部門及公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人都明確表態(tài),絕不縱容以鬧取利。
據(jù)了解,今年國家衛(wèi)計(jì)委、中央綜治辦、公安部、司法部四部門曾聯(lián)合下發(fā)文件明確,醫(yī)療糾紛責(zé)任未認(rèn)定前醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得賠錢息事。該通知指出,發(fā)生醫(yī)療糾紛后,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)告知患方有關(guān)醫(yī)療糾紛的途徑、程序等,引導(dǎo)其依法處理。調(diào)解組織也應(yīng)及時(shí)介入,耐心疏導(dǎo)。患方明確拒絕調(diào)解的,醫(yī)療糾紛人民調(diào)解組織或醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)積極主動(dòng)協(xié)助患方通過合法途徑處理醫(yī)療糾紛。
市公安局相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,對于聚眾擾亂秩序的,違法行為未停止之前,公安機(jī)關(guān)不得參與調(diào)解處理,不能縱容以鬧取利。
同時(shí),此次方案也指出,改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)、改善就醫(yī)體驗(yàn)、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、提升醫(yī)德醫(yī)風(fēng)也是減少糾紛矛盾的重要手段。本市將通過出臺醫(yī)療技術(shù)備案管理和加強(qiáng)事中事后監(jiān)管的措施,提升醫(yī)療服務(wù)與質(zhì)量管理。
此外,市司法局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前本市醫(yī)調(diào)委已在全市7個(gè)區(qū)建立了分站,服務(wù)范圍覆蓋了全市1萬余家各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu),成功調(diào)解了全市近7000起醫(yī)療糾紛。今后計(jì)劃在條件成熟的區(qū)繼續(xù)建設(shè)醫(yī)療糾紛調(diào)解委員會。
處置涉醫(yī)傷害
依法可用武器
市公安局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,2014年以來全市共查處醫(yī)托、號販子、醫(yī)鬧等涉醫(yī)類的違法犯罪分子1.2萬余人,其中刑事拘留180人,治拘1500余人。對涉醫(yī)警情警方將從嚴(yán)從重從快,采取一切有效措施打擊。
此次方案也指出,公安機(jī)關(guān)將對涉醫(yī)違法犯罪加大查處打擊力度。對醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)警求助將快速反應(yīng),特別是對正在實(shí)施傷害醫(yī)務(wù)人員行為的,必要時(shí)依法使用武器、警械。對非法攜帶管制器具進(jìn)入醫(yī)療機(jī)構(gòu)的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一律予以行政拘留。毆打醫(yī)務(wù)人員、嚴(yán)重?cái)_亂醫(yī)療機(jī)構(gòu)秩序的,必須依法予以治安管理處罰或者追究刑事責(zé)任,不得拖延、降格處理。
同時(shí),方案要求檢察院、法院要對傷醫(yī)案件及時(shí)受理,快捕快訴,對犯罪手段殘忍、人身危險(xiǎn)性大的被告人或者社會影響惡劣的涉醫(yī)違法犯罪行為,要從嚴(yán)懲處,公開判決。
部分地區(qū)的重點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)也將試點(diǎn)開展安檢工作。
接下來,市衛(wèi)計(jì)委將牽頭開展本市醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全大檢查。病房、門急診等都屬于重點(diǎn)防護(hù)區(qū)域,將設(shè)立專人負(fù)責(zé)診區(qū)秩序管理,候診區(qū)與診療區(qū)應(yīng)當(dāng)分區(qū)。
本市還將加強(qiáng)警醫(yī)聯(lián)動(dòng)快速反應(yīng)機(jī)制建設(shè),二級以上醫(yī)院應(yīng)組建應(yīng)急安保隊(duì)伍。同時(shí),將強(qiáng)力推進(jìn)院警制建設(shè)。市公安局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前本市二級以上醫(yī)院共建警務(wù)室62家,其中二級醫(yī)院13家、三級醫(yī)院49家,下一步將在尚未建警務(wù)室的二級醫(yī)院逐步增設(shè),選派優(yōu)秀民警和輔警進(jìn)駐醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
二級以上醫(yī)院門急診和病房的公共區(qū)域必須安裝監(jiān)控設(shè)備。在門診大廳、掛號大廳等號販子經(jīng)常出現(xiàn)的區(qū)域要開展巡視和值守,并加裝高清探頭和聯(lián)網(wǎng)等硬件設(shè)施。
滯留醫(yī)院強(qiáng)占資源
專項(xiàng)行動(dòng)集中清理
涉醫(yī)問題中還存在很多突出難點(diǎn),比如長期滯留強(qiáng)占資源、號販子猖獗等老大難問題。
此次方案中也明確,對長期滯留醫(yī)院強(qiáng)占醫(yī)療資源的,將通過調(diào)解、訴訟、教育、救助等多種方式集中攻堅(jiān),清理強(qiáng)占病房、病床、醫(yī)療設(shè)施等問題。
對于號販子,將以重點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及周邊地區(qū)為主,集中開展專項(xiàng)行動(dòng),對存在幕后組織、涉黑涉惡、內(nèi)外勾結(jié)等性質(zhì)的違法犯罪,深度追蹤專案打擊。
此外,針對重點(diǎn)人群,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)建立酒后、有滋事或暴力傾向、嚴(yán)重精神障礙患者等人群的就診安全防范制度。(金可)
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