幫助百名走失人員成功返家
本報北京8月2日電 (記者潘躍)記者今天從民政部獲悉:民政部通過救助站與今日頭條合作,成功尋親已有100例。
據(jù)了解,2016年7月4日民政部社會事務(wù)司和今日頭條公司簽署合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議,全國2041個救助管理機(jī)構(gòu)在救助疑似走失、被拐、被騙人員時,可以借助今日頭條新聞客戶端的用戶和定位技術(shù),選擇在走失地、口音地、戶籍地等特定區(qū)域向手機(jī)用戶推送尋親信息。
開展尋親合作后,各地救助管理機(jī)構(gòu)共通過今日頭條新聞客戶端發(fā)布了966條受助人員尋親公告。北京通州區(qū)救助站接收了一名患有阿爾茨海默病的老人,從彈窗發(fā)送尋親信息到聯(lián)系上家屬,僅僅用了6分鐘;鄂爾多斯市救助站救助了一名來自陜西榆林的智力障礙的中年婦女,經(jīng)今日頭條在榆林范圍內(nèi)彈窗推送尋親消息后,很快便接到其家人來電,此時已距離女子走失22年。
據(jù)統(tǒng)計,目前成功尋親的100人中,年齡最大的為94歲,年齡最小的為6歲。有37人為老年人,其中患阿爾茨海默病的老人有25人;59人為中年人,均為精神障礙或智力障礙人員;4人為未成年人。80%以上的受助人員由家屬親自來站接領(lǐng),只有不到20%的受助人員由救助站護(hù)送返鄉(xiāng)。
民政部社會事務(wù)司負(fù)責(zé)人表示,從近一個月的合作效果來看,救助管理機(jī)構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)公司開展“互聯(lián)網(wǎng)+救助尋親”的合作,是對傳統(tǒng)救助工作的創(chuàng)新,極大地提高了救助尋親效率,幫助走失人員盡早與家人團(tuán)聚,同時也有利于緩解照料安置滯留受助人員的工作壓力,督促受助人員家屬繼續(xù)履行撫養(yǎng)、扶養(yǎng)和贍養(yǎng)義務(wù)。
下一步,民政部將指導(dǎo)各地全部開展這項尋親工作,同時探索運用人臉識別等其他技術(shù)手段開展尋親服務(wù),進(jìn)一步提高尋親效率和救助服務(wù)水平。
《 人民日報 》( 2016年08月03日 15 版)
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