120不抬病人,折射急救多少無奈
急重病人無人搬運,折射了我國在急救方面的投入不足、人員缺失、管理滯后,是諸多無奈的一次集體發(fā)言。
北京一名80多歲的老人,在凌晨突然發(fā)病,可是他們熱切盼來的120急救人員卻在分秒必爭時,掉了鏈子,因為現(xiàn)場的家屬同樣衰老,急救人員就讓他們找人幫忙抬擔架,為此耽擱了時間。
在心急火燎期待急救的過程中,出現(xiàn)這樣不合拍的事情,確實別扭。然而,這卻不是孤例。有人站在道德制高點,說這些急救人員喪失人性,因為他們面對的是無比寶貴的生命,在這樣的時候,怎么可以在誰來抬病人上面較真,完全是拿生命當兒戲嘛。只是,道德雖然是一種善惡的標準,卻不是衡量行為對錯的唯一準則,特別是對于許多行業(yè)而言,判斷對錯的主要標準還是規(guī)則。
以急救車而言,一個完整的團隊應(yīng)該包含醫(yī)生、護士、司機和擔架員,至少需要5人組成,但我國很少有救護車能如此整裝滿員,較為普遍的配備是醫(yī)護駕3人,有些時候更是精簡為醫(yī)生及護士兼司機兩人。本文開篇提到的例子,急救車上雖然有4人,但只有一名擔架員,并不足以抬擔架。擔架員普遍不足是事實,可他們留下的空缺由誰來填補,目前并無特別清晰的規(guī)定,在實際運行中,主要靠家屬來填補,醫(yī)務(wù)人員主要負責(zé)觀察病情,兼職搭把手。
抬擔架雖然不需要什么技術(shù),卻需要承擔相當?shù)呢?zé)任,特別是在沒有電梯的老舊樓房中,樓梯狹窄而陡峭,很難掌握平衡,一個步點沒踩準,說不定就會帶來更多更大的麻煩。所以,讓家屬參與搬運,也有保證患者安全及共同承擔責(zé)任的管理思路。在這一思路下,120急救人員拒絕搬運患者,在其自身的管理體系中,是被默許的,也是符合原則的。這也是面對社會質(zhì)疑,120的回答仍然理直氣壯的原因。
當然,這樣的狀況對于急救而言,不大有利,對于老弱的病患及其家人,更是非常危險。近些年來,昆明、南通包括北京,都曾嘗試在急救車上配備專職擔架員,但因為難以在成本和收入之間找到平衡點,此項工作一直未能推廣起來。
急重病人無人搬運,折射了我國在急救方面的投入不足、人員缺失、管理滯后,是諸多無奈的一次集體發(fā)言。此外,基礎(chǔ)建設(shè)的薄弱也是非常重要的因素。例如拒絕搬運患者的情況,大多出現(xiàn)在沒有電梯的老式樓房中。如果不是高難度的樓梯搬運,只要有家屬在場,120人員也不會全然拒絕。因此,站在為生命護航的角度上,各地政府也該考慮為老式樓房加裝電梯了。(鄭山海)
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