看病不用去醫(yī)院掛號(hào)診治,不用擔(dān)心自己的主治醫(yī)師是否權(quán)威,不用為自己疾病有心理負(fù)擔(dān),還能跟其他患者互相交流慰藉……移動(dòng)醫(yī)療的出現(xiàn)讓這一切成為現(xiàn)實(shí)。
28日發(fā)布的《2014中國(guó)醫(yī)藥物資協(xié)會(huì)發(fā)展?fàn)顩r藍(lán)皮書》顯示,我國(guó)移動(dòng)醫(yī)療APP發(fā)展迅速,現(xiàn)階段已達(dá)2000多款。2014年中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模達(dá)30.1億元,比2013年增長(zhǎng)26.8%。2017年中國(guó)移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)125.3億元。
移動(dòng)醫(yī)療指通過移動(dòng)通信技術(shù)來提供醫(yī)療信息和服務(wù),在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域以基于安卓、蘋果等移動(dòng)終端系統(tǒng)的醫(yī)療健康類APP應(yīng)用為主。藍(lán)皮書指出,移動(dòng)醫(yī)療APP主要分5種,包括醫(yī)藥產(chǎn)品電商應(yīng)用,滿足專業(yè)人士查詢專業(yè)信息的應(yīng)用,滿足尋醫(yī)問診需求的應(yīng)用,預(yù)約掛號(hào)及導(dǎo)醫(yī)、咨詢和點(diǎn)評(píng)服務(wù)平臺(tái),細(xì)分功能產(chǎn)品。
移動(dòng)醫(yī)療APP數(shù)量的爆發(fā)式增長(zhǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展和我國(guó)醫(yī)療環(huán)境密不可分。由于醫(yī)療作為剛性需求,資源的不足和分配不均加重了看病難、看病貴等問題。而移動(dòng)醫(yī)療則可實(shí)現(xiàn)資源利用最大化,能夠提高效率、簡(jiǎn)化流程并讓醫(yī)療服務(wù)更具人性化。
中國(guó)醫(yī)藥物資協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)龍巖說,盡管APP發(fā)展迅猛,但也不乏大量夭折。是否能夠在移動(dòng)醫(yī)療APP行業(yè)持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要因素就是提高用戶對(duì)產(chǎn)品的黏性。比如有可測(cè)糖尿病患者血糖的APP,患者只需將一點(diǎn)血樣滴在手機(jī)血糖儀試紙上,僅10秒鐘就能精確測(cè)出血糖值并自動(dòng)記錄整理,上傳云端,因此APP獲得大量“糖友”。
“未來移動(dòng)醫(yī)療發(fā)展的一大趨勢(shì)就是企業(yè)要將線上APP應(yīng)用與線下服務(wù)和產(chǎn)品結(jié)合起來,同時(shí)深耕軟硬件,給用戶帶來更好的體驗(yàn)。”龍巖說。